ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ

скачать документ

на предоставление услуги сервиса облачного видеонаблюдения

Общество с ограниченной ответственностью «РК-Видео» в лице директора Демитова Дениса Анатольевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Оферент», предлагает неограниченному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор о предоставлении услуги сервиса облачного видеонаблюдения «SpaceCam» (далее по тексту – «Договор»). Данное предложение является публичной офертой (далее по тексту – «Оферта»), составленной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ). Оферта содержит существенные условия оказания услуг, определяет права, обязанности и ответственность Клиента и Оферента. В рамках Оферты Клиент и Оферент совместно именуются «Стороны».

1. Термины и Определения

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

  • 1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты, путём осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
  • 1.2. Договор – настоящее соглашение между Оферентом и Клиентом, составленное в виде публичной Оферты, безоговорочно принятое Клиентом в полном объёме.
  • 1.3. Клиент – физическое и/или юридическое лицо, выразившее Акцепт, и имеющее намерение использовать услуги Сервиса исключительно для личных, хозяйственных нужд, не связанных с извлечением прибыли на основе Сервиса.
  • 1.4. Услуга - доступ к сервису облачного видеонаблюдения «SpaceCam» для использования Клиентом программного и аппаратного обеспечения Оферента согласно выбранного Клиентом тарифного плана.
  • 1.5. Личный кабинет – персональный раздел Клиента в информационной базе Сервиса, при помощи которого можно видеть информацию о текущем состоянии лицевого счёта. Доступ к Личному кабинету осуществляется Клиентом посредством ввода учётной информации Клиента.
  • 1.6. Аккаунт - учётная запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Пользователя при подключении к Услуге, для авторизации и учёта.
  • 1.7. Сервис – аппаратно-программный комплекс облачного видеонаблюдения «SpaceCam», размещённый в сети Интернет по адресу www.spacecam.ru, позволяющий просматривать и сохранять видеозаписи с камеры.
  • 1.8. Учётная информация – уникальное имя Клиента (логин) и пароль для входа в личный кабинет, указываемые Клиентом при регистрации в информационной базе Сервиса.
  • 1.9. Камера – IP-видеокамера поддерживающая сервис SpaceCam.
  • 1.10. Платёжные системы - юридически лица, банки, процессинговые центры, имеющие свою сеть платёжных терминалов, касс обслуживания, или программно-аппаратные комплексы позволяют принимать платежи за услуги Агента от Принципала.
  • 1.11. Тарифный план (тариф) – совокупность условий о ценах по каждому из видов услуг, содержащие также информацию о системных требованиях для пользования услугой и иных требованиях по каждому из действующих тарифов. Тарифы опубликовываются на официальном сайте Оферента в сети интернет по следующему адресу: http://spacecam.ru/price.

2. Предмет Договора

  • 2.1. Оферент предоставляет Клиенту доступ к сервису облачного видеонаблюдения «SpaceCam» (далее по тексту – «Сервис») для использования Клиентом программного и аппаратного обеспечения Оферента и хранению видеоконтента Клиента согласно выбранному тарифному плану, а Клиент обязуется оплачивать оказанные услуги в порядке и в сроки, установленные Договором. Оферент предоставляет Клиенту услуги согласно выбранного Клиентом тарифного плана, в соответствии с настоящим Договором. При заключении настоящего Договора Клиент выражает безусловное согласие с техническими, системными и иными требованиями по выбранному тарифному плану, размещенным на официальном сайте Оферента в разделе http://spacecam.ru/price.
  • 2.2. Сервис предоставляет Клиенту возможность видеонаблюдения в режиме онлайн, хранения видеоконтента, просмотра сохраненного видеоконтента с камер видеонаблюдения, принадлежащих Клиенту.
  • 2.3. Сервис является собственностью Оферента.

3. Порядок заключения договора

  • 3.1. Настоящий Договор заключается в особом порядке: путем акцепта настоящей публичной оферты, содержащей все существенные Условия, без подписания сторонами и без указания Пользователя.
  • 3.2. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, заключенному в письменной форме.

4. Условия принятия оферты

  • 4.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является совершение Клиентом одного из следующих действий:
  • 4.1.1. Регистрация Клиента на сайте www.spacecam.ru.
  • 4.1.2. Регистрация камеры видеонаблюдения на сайте www.spacecam.ru одним из способов указанном на сайте http://spacecam.ru/support/;
  • 4.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте.
  • 4.3. При совершении Клиентом Акцепта Клиент и Оферент считаются заключившими Договор (ст. 438 ГК РФ). В течение 1 (Одного) календарного дня с момента совершения Акцепта Клиенту направляется уведомление по адресу электронной почты, указанному при регистрации в информационной базе Сервиса.

5. Изменение Условий

  • 5.1. Оферент оставляет за собой право внесения в любое время изменений в условия оказания услуг. При внесении таких изменений Оферент предоставляет новую версию Условий на сайте www.spacecam.ru с указанием даты вступления в силу новых Условий.
  • 5.2. В случае несогласия Клиента с изменениями Условий Клиент обязан прекратить использовать Услугу с момента изменения условий. Продолжение пользования Услугой означает принятие Клиентом новых (измененных) условий.
  • 5.3. Клиент соглашается, что Оферент вправе в процессе предоставления Услуги направлять Клиенту уведомления по своему усмотрению одним или несколькими из следующих способов: посредством электронной почты, обычной почтовой связи, SMS-рассылки или путем размещения информации на сайте www.spacecam.ru.

6. Условия и порядок предоставления Сервиса

  • 6.1. Необходимые условия, которые должен обеспечить Клиент для возможности предоставления ему Сервиса:
  • 6.1.1. Наличие доступа к сети Интернет в месте установки камеры на период использования Клиентом Сервиса.
  • 6.1.2. Наличие одной или более камер.
  • 6.1.3. Наличие подключения к сети Интернет с пропускной способностью, достаточной для передачи видеотрафика согласно выбранному тарифу, размещенному на сайте Оферента по следующей ссылке http://spacecam.ru/price.
  • 6.2. Перед началом использования Сервиса Клиент должен зарегистрировать камеру на сайте www.spacecam.ru, путем ввода логина и уникального пароля.
  • 6.3. Клиент должен выполнить регистрацию на сайте www.spacecam.ru, путем создания личного кабинета (при первичном пользовании услугой). При выполнении регистрации Клиент обязан указывать полные, точные и действительные сведения, необходимые для идентификации Клиента в соответствии с законодательством РФ, а также для связи с Клиентом. Клиент не имеет права использовать чужие сведения. Клиент соглашается с тем, что указание неверных данных при регистрации может являться основанием для признания Договора недействительным.
  • 6.4. В случае изменения, устаревания и необходимости уточнения указанной при регистрации персональной информации (для юридического лица - информации о юридическом лице) и контактных данных, Клиент обязан самостоятельно внести исправления в Личном кабинете или иным образом уведомить Оферента. При необходимости Клиент предоставляет подтверждающие документы или в допустимых случаях – идентификаторы (такие как логин, пароль), позволяющие подтвердить, что запрос на изменение исходит от имени Клиента.
  • 6.5. Идентификаторами, закрепляемыми за Клиентом для использования Услуги, являются логин, пароль и др. атрибуты, используемые по отдельности или совместно в соответствии с правилами Оферента.
  • 6.6. Идентификаторы используются для авторизации Клиента Услуг через сеть Интернет и по телефону при получении Клиентом сведений в связи с использованием Услуги, изменении набора Услуг, информационно-справочном обслуживании, оплате Услуг и в других случаях.
  • 6.7. Возможность авторизации с помощью идентификаторов в некоторых случаях может быть ограничена правилами Оферента, законодательно или в связи с тем, что такая форма не позволяет подтвердить, что распоряжение дано Клиентом. Запросы и распоряжения Клиента, переданные Оференту через Интернет и по телефону с использованием идентификаторов, подтверждающих, что распоряжение дано Клиентом, имеют такую же юридическую силу, как если бы они были поданы лично Клиентом (представителем Клиента) в присутствии представителя Оферента.
  • 6.8. Клиенту необходимо выбрать надежный пароль и не сообщать его третьим лицам. Если пароль учетной записи Клиента будет известен другим лицам, то и информация, полученная при использовании Услуги, может быть доступна посторонним. Клиент соглашается с тем, что несет ответственность за сохранение пароля в тайне и безопасности.

7. Порядок оплаты

  • 7.1. Тарифы на Услугу устанавливаются Оферентом и публикуются на сайте www.spacecam.ru по следующему адресу: http://spacecam.ru/price.
  • 7.2. Оферент оказывает услуги по тарифам с абонентской платой. Размер абонентской платы зависит от объема предоставляемого дискового пространства, количества соединений и количества камер видеонаблюдения.
  • 7.3. Расчетным периодом по настоящему Договору считается месяц с даты заключения договора. Ежемесячная абонентская плата Клиента разбивается на количество дней расчетного периода и списывается ежедневно. Остаток денежных средств на балансе Абонента рассчитывается ежедневно, при наступление новых суток (00 часов 00 минут по времени, установленному на сервере).
  • 7.4. Первоначальный платеж оплачивается Клиентом в размере не менее месячной абонентской платы согласно выбранному тарифу.
  • 7.5. Оферент вправе изменять в одностороннем порядке Тарифы, принципы тарификации, виды тарификации, единицу тарификации и порядок оплаты неполной единицы тарификации. Обязательным условием является предварительное уведомление Клиента о таких изменениях путем их публикации на сайте www.spacecam.ru и/или любыми иными доступными способами не менее чем за 5 (Пять) календарных дней. Оферент вправе устанавливать скидки (премии) к действующим тарифам, исходя из количества оплаченных или потребленных Клиентом Услуг и других параметров, связанных с выполнением определенных Правил, а также иные специальные предложения. Информация о специальных предложениях публикуется на сайте www.spacecam.ru , в местах продаж и другими способами.
  • 7.6. Клиент вправе в любое время изменить Тарифный план при помощи сервиса «Тарифы», размещенного в Личном Кабинете на сайте www.spacecam.ru. При изменении Клиентом бесплатного Тарифного плана на платный Тарифный план переход на новый тарифный план начинает действовать через 5-10 минут с момента осуществления такого перехода. При переходе Клиентом с одного платного Тарифного плана на другой платный Тарифный план переход на новый тарифный план начинает действовать с 00 часов 00 минут по МСК дня, следующего за датой изменения Тарифного плана.
  • 7.7. При достижении нулевого или отрицательного баланса Оферент ограничивает Клиенту доступ к Услуге на следующих условиях:
    • 7.7.1. В течение 7 (Семи) суток с момента образования нулевого или отрицательного баланса Клиент имеет ограниченный доступ к услуге: одно единовременное подключение для доступа к видеоконтенту. Клиенту ограничивается возможность изменения настроек записи (тариф, график и пр.) Запись и хранение видеоконтента продолжается в течение 7 (Семи) календарных дней согласно Тарифу, действующему у Клиента. Абонентская плата в указанный период начисляется в соответствии с действующим тарифом.
    • 7.7.2. Если в течение 7 (Семь) суток с момента ограничения доступа к Услуге оплата услуг Клиентом не производится, то тариф Клиента автоматически переходит на тариф «Online». Хранение видеоконтента продолжается. Запись не производится.
    • 7.7.3. Если в течение 15 (Пятнадцать) суток после ограничения доступа к Услуге оплата услуг Клиентом не производится, оказание услуги согласно выбранному тарифу прекращается. Хранение и запись видеоконтента прекращается. Абонентская плата с даты прекращения оказания услуг не начисляется. После прекращения оказания услуги архив видеоконтента Клиента удаляется. Клиент обязуется погасить образовавшуюся задолженность в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты прекращения оказания услуги. После прекращения оказания услуги у Клиента остается доступ к личному кабинету для возможности пополнить баланс и возобновить услугу.
  • 7.8. Если с момента образования нулевого или отрицательного баланса на счете Клиента прошло более 180 (Сто восемьдесят) дней, Оферент вправе удалить учетную запись и информацию Клиента с сервера.
  • 7.9 В случае погашения Клиентом задолженности и пополнения баланса в размере месячной абонентской платы Договор оказания услуг возобновляется в день оплаты. Абонентская плата за этот день взимается в полном объёме.
  • 7.10. Если Услуга была фактически выполнена, но ее результат не был доставлен Клиенту по причине недоступности каналов связи, не входящих в зону ответственности Оферента, или оборудования Клиента, услуга считается оказанной и тарифицируется в полном объеме.
  • 7.11. Все расчёты производятся Клиентом в рублях РФ без учета банковских расходов на перевод и комиссий банка. Расчеты осуществляются Клиентом посредством платежных систем, а также иными способами, указанными на сайте www.spacecam.ru. на условиях, указанных в разделе «Пополнение баланса» личного кабинета, размещенного на сайте www.spacecam.ru. Приём платежей осуществляется Оферентом или его уполномоченным агентом. При оплате Клиент обязан указывать Логин или иной предусмотренный для этого идентификатор.
  • 7.12. Оферент ведет учет потребления и оплаты Услуг с помощью своих учетных средств. Текущий баланс Клиент может посмотреть в своем Личном Кабинете или запросить у Оферента в письменном виде детализацию. Письменная детализация предоставляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения письменного запроса Оферентом. В запросе Клиент должен указать свои идентификационные и паспортные данные, а также адрес для направления указанного документа.
  • 7.13. Для возврата излишне уплаченных денежных средств Клиент должен обратиться с письменным заявлением, Оферент обязуется вернуть остаток в течение 30 (Тридцати) календарных дней по реквизитам Клиента, с которых был осуществлен платеж. Возврат осуществляется только тем способом, с помощью которого была осуществлена оплата.
  • Заявление должно содержать паспортные данные получателя и банковские реквизиты, куда должен быть осуществлён возврат средств.
    В заявлении также должно быть указано:
    • сумма возврата
    • фамилия, имя и отчество получателя платежа (полностью)
    • паспортные данные
    • № расчетного счета, № лицевого счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН, БИК, КПП.
    За возврат денежных средств по неверно указанным получателем реквизитам Оферент ответственности не несет. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему услугу.
  • 7.13.1. Для возврата денежных средств, уплаченных с помощью службы Яндекс.Деньги, WebMoney и др., в электронном письме необходимо указать: номер транзакции (состоит из 13 цифр) дата транзакции сумма возврата номер электронного кошелька. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему услугу.
  • 7.14.2. К письменному заявлению Клиент также должен приложить соответствующие подтверждающие документы - копии паспорта и копии документов об оплате. При этом, из остатка вычитаются расходы, понесенные Оферентом на прием соответствующей части суммы (например, вознаграждение агента по приему платежей), а также связанные с возвратом суммы (например, комиссия банков).

8. Права и обязанности Сторон

  • 8.1. Оферент обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет).
  • 8.2. Оферент обязуется:
    • 8.2.1. Предоставлять Клиенту доступ к Сервису.
    • 8.2.2. Реагировать на обращения Клиента в службу технической поддержки в течение 24 часов.
    • 8.2.3. Уведомлять Клиента о внесении изменений в работе Сервиса, об изменении в тарифном плане, а также о появлении новых услуг и продуктов Сервиса на сайте www.spacecam.ru.
  • 8.3. Клиент обязуется:
    • 8.3.1. Добросовестно пользоваться предоставленным Сервисом в соответствии с условиями Договора, а также соблюдать нормы действующего законодательства РФ.
    • 8.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Оференту за предоставленный в пользование Сервис, путём поддержания положительного баланса своего Лицевого счёта.
    • 8.3.3. Не осуществлять (и не пытаться осуществить) доступ к Сервису Оферента иным способом, кроме как через предоставленный интерфейс.
    • 8.3.4. Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом) или нарушает его предоставление.
    • 8.3.5. Незамедлительно уведомить Оферента, если станет известно о любом несанкционированном использовании пароля и Личного кабинета Клиента.
  • 8.4. Оферент вправе:
    • 8.4.1. В одностороннем порядке пересматривать Цены на услуги. Оферент доводит до сведения Клиентов информацию об изменении тарифов путем их публикации на сайте www.spacecam.ru. Новые Цены вступают в силу с даты, указанной Оферентом.
    • 8.4.2. Требовать оплаты за предоставленный Клиенту Сервис.
    • 8.4.3. Производить исправления программных ошибок, улучшать функции новых модулей программного обеспечения.
    • 8.4.4. Автоматически загружать и устанавливать обновления для того, чтобы улучшать или развивать Сервис.
    • 8.4.5. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Оферента, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
    • 8.4.6. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Оферента, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Оферент не несет какой-либо ответственности перед Клиентом и не возмещает Клиенту какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Клиентом и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Клиентом или кражи у Клиента учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Клиента в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Оферента, возникших по вышеперечисленным причинам.
    • 8.4.7. Использовать в рекламных целях отзывы и комментарии, оставленные Клиентом в информационной базе Сервиса.
    • 8.4.8. Приостановить доступ Клиента к Сервису без предварительного уведомления в случаях:
      • 8.4.8.1. Отрицательного баланса Лицевого счёта Клиента
      • 8.4.8.2. Нарушения Клиентом технических ограничений установленных выбранным тарифом, в т. ч. несанкционированное внесение изменений в программный код видеокамеры.
      • 8.4.8.3. Совершения действий, которые явно указывают, что Клиент не намерен или не способен соблюдать условия Договора.
  • 8.5. В случае если Оферент лишает Клиента доступа к Сервису, Сервис перестаёт оказывать услуги по ранее выбранному тарифному плану.
  • 8.6. Клиент вправе:
    • 8.6.1. Прекратить пользоваться Сервисом без предварительного уведомления Оферента об этом.
    • 8.6.2. Оставлять отзывы о Сервисе, соответствующих Услугах в информационной базе Сервиса, при этом все отзывы, оставленные Клиентом, проверяются Оферентом и при необходимости могут быть удалены.
    • 8.6.3. Клиент вправе изменять выбранный тарифный план.
    • 8.6.4. Клиент вправе приостановить оказание Оферентом услуги на 7 (Семь) календарных дней. Приостановление оказания услуг Клиент осуществляет через Личный кабинет. В этот период абонентская плата не производится с 00 ч. 00 мин по МСК. Хранение видеоконтента продолжается. Активация услуги производится Клиентом также с помощью Личного кабинета, возобновление предоставления услуги происходит в течение 5-10 минут, с момента ее активации в личном кабинете. Абонентская плата начинает начисляться со дня активации услуги. Приостановление услуги Клиентом возможно не более 2 (двух) раз за календарный год.
  • 8.7. Клиент не вправе:
    • 8.7.1. Вносить изменения и/или создавать производные работы на основе программного обеспечения Оферента.
    • 8.7.2. Разбирать программу на составляющие коды, декомпилировать и/или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части.
    • 8.7.3. Использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Сервиса Оферента.

9. Персональные данные и их защита

  • 9.1. Если по настоящему Договору Оферент получит от Клиента Персональные данные физических лиц, то Оферент обязуется обрабатывать Персональные данные строго в соответствии с принципами и правилами обработки персональных данных, предусмотренными законодательством РФ. Клиент передает Оференту персональные данные с целью оказания Услуг, указанных в настоящей оферте и поручает Оференту их обработку, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 9.2. Клиент дает безоговорочное согласие на передачу, обработку и хранение Оферентом информации, содержащей персональные данные Клиента, и согласен с тем, что они будут храниться у Оферента и будут обрабатываться исключительно для целей исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
  • 9.3. Оферент считает информацию об использовании Услуги Клиентом, равно как и содержание сеансов видеотрансляций и видеозаписей конфиденциальной информацией не подлежащей разглашению. Оферент не ведет наблюдение за видеотрансляциями и видеозаписями Клиентов и не передает сведения о пользователях и видеоконтентах и хранимых данных третьим лицам.
  • 9.4. Клиент соглашается, что несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемыми Клиентом для доступа к Услуге. Следовательно, Клиент соглашается, что несет исключительную ответственность перед Оферентом за все действия, которые совершены при использовании своего аккаунта.
  • 9.5. Клиент соглашается незамедлительно уведомить Оферента, если станет известно о любом несанкционированном использовании своего пароля и аккаунта.
  • 9.6. Оферент обеспечивает соблюдение всех требований законодательства и иных нормативно-правовых актов РФ в отношении обработки и передачи персональных данных физических лиц, полученных от Клиента.
  • 9.7. Клиент обязан выполнить все требования законодательства и иных нормативно-правовых актов в отношении обработки и передачи Оференту персональных данных физических лиц, которые передаются Оференту. Все персональные данные, полученные Оферентом от Клиента, подразумеваются полученными на законном основании с соблюдением положений законодательства о персональных данных. Клиент признает, что нарушение им порядка обращения персональных данных не налагает на Оферента какой-либо ответственности и лишает права Клиента предъявлять претензии к Оференту в отношении нарушения режима персональных данных, если только такое нарушение не было виновно совершено Оферентом при условии соблюдения Клиентом всех требований действующего законодательства об обращении персональных данных.

10. Обновление Программного обеспечения

Используемое Клиентом программное обеспечение в рамках Услуги может автоматически загружать и устанавливать обновления, предоставляемые Оферентом. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать Услугу, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий. Клиент соглашается получать и разрешает Оференту предоставлять такие обновления в рамках использования Услуги.

11. Ответственность

  • 11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством РФ.
  • 11.2. Клиент несёт ответственность:
    • 11.2.1. Клиент несёт ответственность за точность и достоверность своих регистрационных данных, за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым Личным кабинетом, используемым Клиентом для доступа к Сервису. Следовательно, отвечает за все действия, которые совершены при использовании Личного кабинета.
    • 11.2.2. За любую информацию, которую создаёт, передаёт или отображает на экране в ходе использования Сервиса, а также за все последствия таких действий.
    • 11.2.3. За использование фирменного наименования или логотипа какой-либо организации таким образом, что это могло бы внести неясность в идентификацию владельца.
    • 11.2.4. За правильность производимых им платежей. Любые платежи, взимаемые третьими лицами при получении денежных средств от Клиента в целях последующего перечисления в пользу Оферента, оплачиваются Клиентом самостоятельно и находятся вне зоны ответственности Оферента. Оферент не несёт ответственности за услуги (включая их стоимость и условия оказания) третьих лиц, осуществляющих перевод денежных средств Клиента, а также за сроки перечисления денежных средств Клиента третьим лицом Оференту.
  • 11.3. Оферент не несёт ответственности:
    • 11.3.1. За приостановление доступа к Сервису в случае прекращения доступа к сети Интернет на объекте Клиента.
    • 11.3.2. За качество оборудования (сетевое оборудование, камеры и т.п.), приобретённых Клиентом.
    • К Сервису не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения (включая какие-либо подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, соответствия определенной цели использования или соответствия описанию), кроме тех, которые прямо указаны в настоящем Договоре и в Правилах оказания услуг.
    • 11.3.3. За какие-либо косвенные убытки, которые Клиент может понести в результате того, что не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или данных о своем Личном кабинете (любая упущенная (прямо или косвенно) выгода, любой ущерб, причиненный деловой репутации и т.п.)
    • 11.3.4. За действия третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса, включая DDOS-атаки на Сервис; а также сбоев в работе Сервиса, вызванных компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса, связанных с противоправными действиями третьих лиц.
  • 11.4. Оферент, не предоставляет Клиенту каких-либо гарантий в том, что использование Сервиса будет отвечать требованиям Клиента: не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Клиенту время, будет безопасным, не будет подвержено ошибкам или сбоям. Все дефекты в работе программного обеспечения, предоставляемого Клиенту Сервиса, будут исправляться по мере обнаружения.

12. Обстоятельства непреодолимый силы

  • 12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.
  • 12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности пожар, землетрясение, наводнение, война, а также другие события, которые не поддаются влиянию Сторон и препятствуют выполнению ими обязательств по Договору.
  • 12.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы сроки выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства и их последствия.
  • 12.4. Если обстоятельство непреодолимой силы вызывает существенное нарушение или неисполнение обязательств по настоящему Договору, длящееся более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие настоящего Договора после подачи другой Стороне предварительного, за 30 (тридцать) календарных дней, письменного уведомления о своем намерении прекратить действие Договора.

13. Порядок урегулирования разногласий

  • 13.1. В случае возникновения разногласий, Клиент направляет Оференту претензию в письменной форме по адресу, указанному на сайте: http://spacecam.ru/contacts/, с обязательным указанием номера Лицевого счёта. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие требования, изложенные в претензии, а также финансовые документы, подтверждающие факт оплаты Клиентом Услуг Оферента.
  • 13.2. Срок рассмотрения Оферентом претензии Клиента составляет не более 20 (Двадцати) календарных дней с момента получения претензии.
  • 13.3. Руководствуясь ст. 444 ГК РФ, ст. ст. 22, 32 ГПК РФ, ст. ст. 27, 37 АПК РФ, Стороны пришли к соглашению, что в случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат передаче для рассмотрения:
    - в суд общей юрисдикции/мировому судье по месту нахождения Оферента (при подведомственности спора судам общей юрисдикции);
    - в Арбитражный суд Саратовской области (при подведомственности спора арбитражным судам).
  • Применимым правом Стороны договорились считать право (законодательство) Российской Федерации.

14. Расторжение Договора

  • 14.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в порядке предусмотренном действующим законодательством.
  • 14.3. Оферент вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор по основаниям, предусмотренным п. 7.8. настоящего Договора.
  • 14.4. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор, направив соответствующее письменное уведомление Оференту по адресу, указанному на сайте: http://spacecam.ru/contacts/. В случае расторжения Договора Клиентом оказание услуг Оферентом прекращается; архив видеоконтента Клиента, учетная запись и информация Клиента удаляется с сервера. Клиент обязан оплатить услуги, оказанные Оферентом до даты расторжения Договора.

15. Прочие условия

  • 15.1. Данная Оферта является официальным документом и публикуется в информационной базе Сервиса по адресу: www.spacecam.ru.
  • 15.2. Договор подлежит толкованию согласно законодательству Российской Федерации. По вопросам, не урегулированным Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
  • 15.3. Договор вступает в силу в момент принятия Клиентом условий данной Оферты и действует сроком до «31» декабря текущего года. Договор автоматически продляется на тех же условиях на следующий календарный год, в случае если Клиент продолжает использовать Сервис, внося при этом в установленный Договором срок абонентскую плату. Количество пролонгаций не ограничено. Дата принятия условий данной Оферты сохраняется в Личном кабинете Клиента в разделе «Соглашение».
  • 15.4. Местом заключения Договора признаётся местонахождение Оферента.

16. Реквизиты Оферента:

ООО «РК-Видео»

ИНН 6450091827/КПП 645001001

ОГРН 1156451031868

Юридический адрес:410002, Саратовская область,

г. Саратов, ул. Им. Чернышевского Н.Г., д. 177/181, оф.27

Почтовый адрес: 121471, г. Москва,

ул. Рябиновая, д. 45А, стр. 15

Реквизиты для оплаты:

Р/с № 40702810600260012039

в Филиале Саратовский ПАО Банка ФК Открытие

К/с 30101810122020000913

БИК 046311913